Leitbild der Abteilung WST8 - Bereich Kraftfahrwesen
Vision
Keine Verkehrsunfälle auf Niederösterreichs Straßen durch Fahrzeuge mit technischen Mängeln.
Mission
Die Verkehrssicherheit auf Niederösterreichs Straßen ist unser größtes Anliegen.
Wir sind Mittler zwischen Bürgerinnen und Bürgern und den rechtlich/technischen Fahrzeugvorschriften.
Unsere Hauptaufgaben sind
• technische Überprüfung von Fahrzeugen
• Genehmigung von Fahrzeugen und deren Änderungen
• Qualitätskontrolle ermächtigter Begutachtungsstellen („Pickerlwerkstätten")
• Beratung und Auskunft in allen fahrzeugtechnischen Belangen
Unsere Beurteilungskriterien sind einheitlich und frei von wirtschaftlichen und persönlichen Interessen. Die Überprüfungsergebnisse sind vergleichbar und unabhängig vom Ort der Überprüfung sowie den handelnden Personen.
Verhalten
Unser Umgang mit den Bürgerinnen und Bürgern ist höflich, respektvoll und wertschätzend. Im Dialog mit ihnen bemühen wir uns, auch ihre Perspektive zu verstehen.
Wir arbeiten qualitativ hochwertig, lösungsorientiert und objektiv. Unsere Ergebnisse sind nachvollziehbar und entsprechen den gesetzlichen Bestimmungen.
Wir bemühen uns um größtmögliche Akzeptanz unserer Vorgehensweise seitens der Bürgerinnen und Bürgern.
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
• Wir begegnen einander mit Wertschätzung und Respekt.
• Wir sehen Information als Hol- und Bringschuld.
• Wir arbeiten im Team und unterstützen uns gegenseitig.
• Unsere Führungskräfte stärken die Eigeninitiative und Eigenverantwortung aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Sie geben Ihnen direkt wertschätzend Feedback über ihre Leistungen.
• Wir fordern und fördern unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter durch kontinuierliche Weiterbildung und stellen so deren fachliche und kommunikative Kompetenz sicher.
Ihre Kontaktstelle des Landes für Kraftfahrzeugangelegenheiten
Abteilung Technische Kraftfahrzeugangelegenheiten (WST8) Landhausplatz 1, Haus 7 3109 St. Pölten E-Mail: post.wst8@noel.gv.at
Tel: 02742/9005-9020
Fax: 02742/9005-16030